Wie ben jij?
Ben je oplossingsgericht en communicatief sterk? Staat service bij jou hoog in het vaandel en ben je stressbestendig? Lijkt het je leuk te werken in een groeiende organisatie? Lees dan snel verder!
Wie zijn wij?
Grip ICT is een vooruitstrevende, informele organisatie op het gebied van automatisering gebruik makend van Odoo. Odoo is een online open-source-ERP pakket waarop actief op maat gesneden oplossingen gemaakt kunnen worden voor onze klanten.
Wat zijn je taken:
Als helpdeskmedewerker ben je ons eerste contact met de klant via email of telefoon. Je probeert zo goed mogelijk de vraag van de klant te beantwoorden en eventueel direct een oplossing te bieden. Mocht je er zelf niet uitkomen dan zet je de vraag door naar een van je collega’s. Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor het oplossen van software gerelateerde problemen van onze klanten. Ook het registreren van incidenten en oplossingen behoort tot je takenpakket.
Door de ervaring die je opdoet in de rol van helpdeskmedewerker Odoo, zullen we je op termijn vragen mee te draaien in een project. Het is mogelijk jezelf in een deelgebied van Odoo te specialiseren (webshop, HR, productie, etc.). Kortom, we bieden interessante doorgroeimogelijkheden.
Als helpdeskmedewerker ben je met je collega’s verantwoordelijk voor het oplossen van software gerelateerde problemen van onze gebruikers. Ook het registreren van incidenten en oplossingen behoort tot je takenpakket.
Wij vragen:
Minimaal MBO werk- en denkniveau
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
Goede communicatieve en sociale vaardigheden.
Kennis van Odoo, HTML, CSS, Python is een pré.
Wij bieden:
Een full-time job met uitstekende arbeidsvoorwaarden.
Aantrekkelijk salaris op basis van een kennis, ervaring en inzet.
Veel Odoo kennis / opleiding.
Leuke collega’s in een ontspannen sfeer.
Uitdagende baan met grote mate van zelfstandigheid.
Interessante doorgroeimogelijkheden.
Interesse?
Wil jij werken in een groeiende onderneming in de dynamische wereld van bedrijfssoftware?
Staat service bij jou hoog in het vaandel en ben jij de vrouw of man die ons team wil komen versterken?
Solliciteer direct: Vul je gegevens in en vergeet niet je CV te uploaden.